La web laboticanaturalonline.com utiliza cookies y tecnologías similares (en adelante, cookies). En esta Política de Cookies encontrarás la información genérica sobre estas herramientas, la información concreta sobre las cookies que nosotros o nuestros colaboradores utilizamos en las Plataformas, así como la manera en que puedes configurar tus preferencias de privacidad respecto de las cookies.
La información sobre las cookies se complementa con la Política de Privacidad de Herbolario botica natural (como la identificación del responsable, o el ejercicio de tus derechos al margen de la retirada de consentimiento que encontrarás en el apartado cuarto de esta Política).
Salvo para aquellas estrictamente necesarias (las técnicas), la legitimación de las cookies está basada en el consentimiento que prestas en el panel de cookies cuando visitas nuestras Plataformas. No obstante, siempre podrás modificar el consentimiento prestado pulsando aquí.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son una herramienta permiten almacenar y recuperar información en tu dispositivo cuando navegas por las webs. En general tienen distintas finalidades, puede ser utilizadas para reconocerte como usuario, personalizar la forma en que se muestra el contenido, obtener información sobre los usuarios. Para saber más sobre los usos y qué cookies concretas utilizamos, continúa leyendo esta Política.
2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?
Dependiendo de la clasificación podremos identificar las siguientes tipologías de cookies:
Según la entidad que gestione pueden ser:
Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde nuestros equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio solicitado.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Herbolario Botica Natural, sino por terceros con los colaboramos, como por ejemplo: Google, Criteo o Addthis.
Según el plazo en que permanecen activas puede ser:
Cookies de sesión: son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante el periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según su finalidad pueden ser:
Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de preferencias o personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual accede al servicio o de la región desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de estas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el grupo de trabajo del artículo 29 ha manifestado que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.
Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
3. ¿QUÉ HAY DE LAS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES?
Utilizamos los servicios de Google Analytics, una herramienta de análisis web gestionada por Google, prestador de servicios situado en Estados Unidos, país que no goza de un nivel de privacidad equivalente al europeo. Por ello, en este caso las transferencias internacionales a Google se hallan amparadas mediante las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Para más información sobre el uso de datos de carácter personal de los servicios de Google Analytics, puedes visitar la política de Google aquí.
4. ¿CÓMO CONFIGURAR LAS PREFERENCIAS DE PRIVACIDAD DE LAS COOKIES?
Puedes aceptar todas las cookies, aceptar solo las seleccionadas expresamente, o rechazarlas todas (excepto las técnicas) en el en el panel de configuración del consentimiento de cookies (pulsando aquí). También puedes permitir, bloquear o borrar las cookies del navegador que utilices. En los siguientes enlaces tienes información sobre cómo configurar las cookies en los navegadores comunes:
También puedes revocar tu consentimiento para el uso de cookies en tu navegador mediante la instalación de un sistema de rechazo -o “opt-out”. En este caso, Google facilita un complemento de inhabilitación para navegadores de Analytics. (para más información aquí).
Asimismo, se informa que algunas características de los contenidos de nuestras Plataformas solo están disponibles si se permite la instalación de Cookies en su navegador. Si decide no aceptar o bloquear determinadas, puede que esto afecte al correcto funcionamiento normal de la página web o que impida el acceso a algunas funcionalidades de la misma o de otras páginas web de terceros.
5. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
TECNICAS (NO REQUIEREN CONSENTIMIENTO)
| PHPSESSID | Cookie de terceros (Php) – Técnica | Fin de la sesión del navegador | Se usa para saber el id de sesión de php. |
| reskyt-accept-cookies | Cookie propia – Técnica | Dos años a partir de la configuración o actualización | Se usa para saber si ha aceptado o no la política de privacidad de cookies y no volver a preguntar en próximas visitas |
| r.ack | Cookie de tercero (Criteo) – Técnica | 1 hora | r.ack = hash implica que se ha producido la redirección para eliminar el uid de Criteo como primera parte. Específico para usuarios de Safari |
| criteo_cookie_header | Cookie de tercero (Criteo) – Técnica | 1 día | Depositada después de que se haya mostrado el primer encabezado de EBS. Específico para usuarios de Safari |
| criteo_cookie_perm | Cookie de tercero (Criteo) – Técnica | 1 año | Esta cookie se utiliza como prueba (verificación) de que nuestro script puede escribir cookies en el dominio del anunciante. Específico para usuarios de Safari |
DE PREFERENCIAS O PERSONALIZACIÓN
| reskyt-calendar. | Cookie propia – Preferencia o personalización. | 1 hora a partir de la configuración o actualización. | En caso de utilizar el calendario se usa para recordar que día, mes y año está visualizando en el calendario de reskyt. |
| reskyt-install-app | Cookie propia – Preferencia o personalización | 24 horas a partir de la configuración o actualización | En caso de dispositivos móviles y que no navegue desde la App, se usa para saber si ha aceptado el recordatorio de que disponemos de una App propia y no volverlo a recordar en las próximas visitas |
| reskyt-toggle-family | Cookie propia – Preferencia o personalización | 24 horas a partir de la configuración o actualización | Recordar que familias ha desplegado y cuales no en la visita anterior. |
| not-show-popupini | Dos años a partir de la configuración o actualización | 24 horas a partir de la configuración o actualización | En caso de tener el pop-up de inicio activado, se usa para recordar que ya se sé ha mostrado el pop-up de inicio |
| reskyt-db-web-login | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | En caso de disponer de base de datos con login, se guarda el último usuario mediante el que ha accedido |
| survey-complete-xxx | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | En caso de utilizar formularios, se usa para saber si un formulario ha sido ya ha sido realizado |
| not-show-presentacion | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | En caso de utilizar pantalla de presentación, se usa para saber que ya se ha mostrado y cuando se tiene que volver a mostrar |
| firsts-access | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | Se utiliza para guardar la fecha del primer acceso en la App |
| alert-push-disabled | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | En caso de tener activada la opción de recordatorio de push desactivadas, se utiliza para saber si ya sé ha mostrado o no la alerta de que tiene las push desactivadas |
| reskyt-lang-app | Cookie propia – Preferencia o personalización | Dos años a partir de la configuración o actualización | Se utiliza para guardar el idioma en que el usuario desea mostrar la App |
| device-pruebas-push | Cookie propia – Preferencia o personalización | Un año a partir de la configuración o actualización | En caso de tener activa la opción de utilizar dispositivos de pruebas, se utiliza para saber si ya sé ha mostrado el panel para añadir el dispositivo como dispositivo de pruebas |
| rkt-carrousel-inteligente | Cookie propia – Preferencia o personalización | Un año a partir de la configuración o actualización | En caso de utilizar carrousel inteligente en la home de la App se utiliza para guardar las subfamilias a que se accede para posteriormente mostrarlas en este carrousel |
| Uic | Cookie de tercero (Criteo) – Preferencias o personalización | 6 meses | Identifica la elegibilidad del usuario para las campañas de reorientación. |
| zdi | Cookie de tercero (Criteo) – Preferencias o personalización | 6 meses | Identifica la elegibilidad del usuario para las campañas de reorientación. |
| h | Cookie de tercero (Criteo) – Preferencias o personalización | 12 meses | Identificador de usuario para productos de soluciones de marca |
| hmGuid | Cookie de tercero (Criteo) – Preferencias o personalización | 12 meses | Identificador de usuario para productos de soluciones de marca |
DE ANALISIS O MEDICIÓN
| _gat | Cookie de tercero (Google Analytics) – Análisis o medición | 1 min | Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Contiene un identificador para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión |
| _gid | Cookie de tercero (Google Analytics) – Análisis o medición | 2 años y 1 día | Se usa para distinguir a los usuarios |
| loc | Cookie de terceros (Addthis) – Análisis o medición | 1 mes | Geolocalización: Se utiliza para ayudar a los proveedores a determinar dónde están geográficamente ubicados (a nivel de estado) los usuarios que comparten información entre sí |
| uvc | Cookie de terceros (Addthis) – Análisis o medición | 1 mes | Detecta con qué frecuencia se relaciona el servicio de intercambio social AddThis con el mismo usuario |
| _atuvc | Cookie de terceros (Addthis) – Análisis o medición | 2 años | La cookie __atuvc se crea y lee en javascript del plugin social “AddThis” en el lado del cliente con el fin de asegurarse que el usuario ve el recuento actualizado si se comparte una página. Estos datos de la cookie no se reenvían a AddThis, pero deshabilitar las cookies podría causar un comportamiento inesperado para los usuarios. |
| _atuvs | Cookie de terceros (Addthis) – Análisis o medición | 30 minutos | Comparte contenido con una amplia gama de plataformas de redes y recursos compartidos. Almacena un contador actualizado de páginas compartidas |
| sto__vuid | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 30 días | Almacena la identificación del usuario. La duración se restablece en cada nueva página durante la vida útil. |
| sto__sessionid | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 30 min | Tiene la identificación de la sesión del usuario. La duración se restablece en cada nueva página durante la vida útil. |
| sto__count | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 30 días | Almacena cuántas páginas se visitan durante la sesión. La duración se restablece en cada nueva página durante la vida útil. |
| uid | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 1 año | ID específico de Criteo |
| oct8ne-attended | Cookie de terceros (Oct8ne) – Análisis o medición | 2 min | Marca si la sesión ha sido atendida |
| oct8ne-product-page | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | Sesión | Marca si añade un producto en el carro desde el chat |
| oct8ne-conversation | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 2 min | Marca si el visitante mantiene conversación |
| oct8ne-first-enter | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 2 min | Marca si es la primera entrada en el chat |
| oct8ne-first-visit | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 60 min | Marca si es la primera visita en el chat |
| oct8ne-pixel-sale | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | 30 días | Id de la sesión para guardar la venta desde el chat dentro de los 30 días |
| oct8ne-realtime-sale | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | Sesión | Id de la sesión para guardar la venta inmediata |
| returning | Cookie de tercero (Criteo) – Análisis o medición | Persistente | Valor para ver las ventas de clientes que retornan a la web |
